Условия использования

Дата вступления в силу: 2026

Последнее обновление: 2026

1. Принятие условий

Используя веб-сайт и сервисы ООО Hoventhrall (далее «Компания»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте наши услуги. Компания оставляет право изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления.

2. Определения

«Сервис» — облачные решения, платформы и услуги, предоставляемые ООО Hoventhrall, включая, но не ограничиваясь, вычислительными ресурсами, хранилищем данных и услугами поддержки.

«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, которое регистрируется и использует Сервис.

«Контент» — любые данные, файлы, информация, загружаемые или передаваемые Пользователем через Сервис.

3. Использование сервиса

Пользователь соглашается использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством Грузии и применимыми международными законами. Пользователь обязуется не:

  • • Загружать вредоносное программное обеспечение, вирусы или иной вредоносный код
  • • Осуществлять несанкционированный доступ к Сервису или его системам
  • • Использовать Сервис для незаконной деятельности или распространения незаконного контента
  • • Нарушать интеллектуальные права других лиц
  • • Осуществлять DDoS-атаки или иные акты кибератак
  • • Переопределять или перепродавать Сервис без письменного согласия Компании

4. Учетные записи и безопасность

При регистрации Пользователь обязуется предоставить точную и полную информацию. Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность своих учетных данных и всех действий, совершаемых с его аккаунта. Компания не несет ответственность за несанкционированное использование учетной записи Пользователя.

Пользователь обязуется немедленно уведомить Компанию о любом подозрении на несанкционированный доступ.

5. Собственность контента и лицензия

Пользователь сохраняет все права собственности на Контент, загруженный в Сервис. Предоставляя Контент, Пользователь дает Компании неисключительную лицензию на использование этого Контента исключительно для предоставления Сервиса и соответствующих вспомогательных функций.

Компания не несет ответственность за потерю, повреждение или удаление Контента, хотя мы применяем разумные меры для его защиты.

6. Конфиденциальность и защита данных

Компания обрабатывает личные данные Пользователя в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая требования GDPR (где применимо) и законодательство Грузии. Информацию о том, как мы обрабатываем данные, см. в Политике конфиденциальности.

Компания обязуется защищать данные Пользователя посредством криптографии, мониторинга доступа и регулярных аудитов безопасности.

Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление своих данных и портативность данных в соответствии с применимым законодательством.

7. Плата и выставление счетов

Плата за Сервис рассчитывается и выставляется в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом. Все цены указаны в выбранной валюте и включают применимые налоги.

Счета выставляются в соответствии с условиями, указанными при регистрации. Платеж должен быть произведен в установленный срок. Задержка платежа может привести к приостановлению Сервиса.

Компания оставляет право изменять цены с уведомлением за 30 дней для существующих пользователей.

8. Отмена и возврат

Пользователь может отменить Сервис в любое время через консоль управления аккаунта. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода.

Все платежи по Сервису являются окончательными и не подлежат возврату, если иное не требуется законодательством.

9. Гарантии и ограничения ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Компания не гарантирует, что Сервис будет бесперебойным, своевременным, защищенным или без ошибок.

За исключением требуемого законом, Компания не несет ответственность за:

  • • Прямые, косвенные, случайные, штрафные или косвенные убытки
  • • Потерю данных, доходов, прибыли или репутации
  • • Перебои в обслуживании, вызванные техническими сбоями, форс-мажорными обстоятельствами или иными обстоятельствами, не зависящими от Компании

Максимальная ответственность Компании не должна превышать сумму, уплаченную Пользователем за Сервис в течение 12 месяцев перед возникновением претензии.

10. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Компания стремится обеспечить бесперебойность Сервиса с доступностью 99.9% в месяц. При невыполнении этого уровня доступности в течение месяца Пользователь может потребовать кредит на счет в размере определенного процента месячного платежа.

SLA не применяется к:

  • • Плановому техническому обслуживанию
  • • Сбоям, вызванным действиями Пользователя
  • • Событиям непреодолимой силы
  • • Действиям третьих лиц за пределами контроля Компании

11. Поддержка и обслуживание

Компания предоставляет техническую поддержку посредством электронной почты (tech@hoventhrall.shop) и телефона (+995 32 220 33 22). Время ответа на запросы зависит от тарифного плана.

Компания может проводить плановое техническое обслуживание без предварительного уведомления или с минимальным уведомлением. Во время обслуживания Сервис может быть недоступен.

12. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, логотипы, интерфейсы, текст, графику и программное обеспечение, являются собственностью Компании или ее лицензиаров и защищены законами об авторском праве и товарных знаках. Пользователь не имеет права на использование, воспроизведение или распространение этих материалов без письменного согласия Компании.

13. Третьи лица и внешние ссылки

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Компания не отвечает за содержание, точность или практики конфиденциальности этих сайтов. Пользователь использует такие сайты на свой риск и в соответствии с их условиями использования.

14. Прекращение обслуживания

Компания может приостановить или прекратить Сервис Пользователя в следующих случаях:

  • • Нарушение Пользователем этих Условий
  • • Невыплата платежа в течение 30 дней после уведомления
  • • Нарушение законодательства Грузии или применимых международных законов
  • • Использование Сервиса в целях, наносящих вред инфраструктуре Компании

При прекращении Пользователь теряет доступ к Сервису. Компания может удалить Контент через 90 дней после прекращения без предварительного уведомления.

15. Разрешение споров

Эти Условия регулируются законодательством Грузии. Любые споры, вытекающие из или связанные с этими Условиями, подлежат юрисдикции судов Грузии, в частности судов Тбилиси.

Перед подачей иска Пользователь согласен попытаться разрешить спор путем переговоров с Компанией в письменной форме.

16. Изменение условий

Компания оставляет право изменять эти Условия в любое время. Пользователи будут уведомлены об существенных изменениях по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после уведомления об изменениях означает принятие Пользователем новых условий.

17. Контактная информация

Для вопросов, касающихся этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ООО Hoventhrall
Адрес: ул. Важа-Пшавела 71, Тбилиси 0186, Грузия
НДС: 404391827
Email: tech@hoventhrall.shop
Телефон: +995 32 220 33 22

Последнее обновление: 2026. Эти Условия использования действительны и полностью заменяют любые предыдущие версии. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы используем файлы cookie ООО Hoventhrall использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Privacy · Cookies